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得力辦公:品牌升級進行時

近日,得力宣布公司品牌從“得力文具”更名為“得力辦公”,業務范圍將從供應綜合文具產品升級為提供辦公整體解決方案。得力集團總經理婁甫安表示,目前得力正處于“品牌升級”戰略階段。

從得力文具到得力辦公

從賣出第一只筆筒到形成現在的辦公用紙、辦公設備、辦公生活、本冊紙品、電腦周邊等11大類產品體系布局,得力已走過26年。為什么選擇現在進行品牌升級呢?婁甫安介紹,得力打響品牌升級戰主要基于三個原因:首先,從賣產品到賣品牌,是得力近年來一直在謀劃的事情。不論是從細分品類入手做到每個品類的領先,還是基于多品類領先戰略、不斷加強品牌影響力建設,可以說得力蓄勢已久。

其次,這是業績增長的推動和需要。得力保持著每年20%以上的銷售增長率,去年更是達到了40%、銷售額近百億元。這就推動著得力在更高層面進行品牌建設,而企業未來的發展也需要進一步豐富品牌內涵。

**后,得力強大的渠道網絡也為品牌升級提供了強有力的保障。目前得力在全國范圍內有4個工業園區、10家子公司、50多家分公司及辦事處,擁有輻射全球150余個國家的銷售渠道。

從“得力文具”到“得力辦公”,只有兩字之差,卻在體現得力品牌的戰略調整方向。婁甫安表示,“目前,用戶對于辦公產品的需求不再局限于文具,市場已從"點"的需求轉向"產業鏈"的整合需求。”

給辦公室帶來一站式交付

在國外,辦公用品行業是個很成熟的行業。產品種類豐富,不僅涵蓋辦公文具,還包括辦公設備、電器。一站式的交付模式也較為成熟,擁有較高的接受度。據2013年IBIS World發布的數據,美國辦公用品市場的價值約為212億美元。

在國內,國人對辦公用品一站式交付的概念相對陌生。不少人存在疑問,用戶完全可以跟專業的設備、電器廠家購買設備和電器,為什么要通過辦公用品企業來采購?

對此,婁甫安進行了如下解讀:首先,文具辦公用品是一個低關注度但高用戶黏性的品類。作為日使用量非常高的易耗品,其對服務的要求、與客戶結合的比例,以及用戶信任度和使用黏性,要遠高于設備和電器產品。

其次,企業用戶的辦公用品采購涉及品類多、數量大。對此類用戶來說,尋找多家供應商采買,需要投入大量時間、精力,還存在一定的管控難度。因此,用戶更需要供應商提供一站式解決服務。而得力要做的就成為這樣一個****的供應商。

事實上,給辦公室帶來一站式交付是得力一直在研究的業務模式,并且也已經走在了行業前列。婁甫安介紹,“現在的得力可以提供11大領域、涵蓋3000多種品類的產品,同時能夠吸引并整合邊緣產品,如打印機、電池等。同時,得力在國內有40家銷售分公司、5000家經銷商、45000家銷售終端,全面覆蓋國內一二級市場。我們有足夠的實力來為辦公室帶來一站式交付。”

批量集中采購是機會

今年初,復印紙被國采中心等3家集采機構納入批量集中采購。對此,負責政府采購項目的得力集團副總經理陳雪強表示歡迎,“批量集中采購,將采購需求進行匯總,形成規模效應。這就要求企業在提供高性價比產品的同時,還要做到供貨有保障、服務更專業、經營更規范。對我們而言,這是機會。”

談及得力在政府采購市場的優勢,婁甫安表示,一方面,得力早已在多年前就成立了直銷事業部,直接對接政府采購客戶。 另一方面,國內辦公企業仍停留在從各自所專注的品類出發提供解決方案的階段,而得力在擴展產品線的同時還整合了邊緣產品,能提供一站式的整體辦公解決方案。既方便用戶采購,又節約成本。這在與多家央企的合作中得到了充分的體現。

無論是邀請楊瀾擔任企業形象大使,還是追求為用戶提供辦公一站式交付,抑或是對政府采購市場的充分關注,這些是得力辦公品牌升級的注腳。我們期待,通過戰略發展和品牌升級,得力辦公能代表中國的辦公用品行業,在世界辦公用品領域留下屬于自己的烙印。

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